FAQ
NESAŅĒMU PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀJUMU. KO DARĪT?
Pēc pasūtījuma veikšanas mūsu interneta veikalā apstiprinājumam vajadzētu tikt nosūtītam uz jūsu e-pastu dažu minūšu laikā. Ja neesat saņēmis apstiprinājumu vienas stundas laikā pēc pasūtījuma veikšanas, tas var būt šādu iemeslu dēļ:
- Apstiprinājuma vēstule nonākusi jūsu SPAM vai Junk mapē
- Iespējama nepareiza e-pasta adrese pasūtījuma laikā
Ja neviens no šiem iemesliem neatbilst, sazinieties ar mums pa e-pastu info@sofijariga.com. Iespējams, ka pasūtījums netika veiksmīgi izveidots.
KUR IR MANS PASŪTĪJUMS?
Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks iepakots un sagatavots nosūtīšanai, jūs saņemsiet apstiprinājumu pa e-pastu.
Ja 10 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta saņemšanas neesat saņēmis savu pasūtījumu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu info@sofijariga.com. Ar prieku jums palīdzēsim.
CIK ILGI ES VARU ATCELT PASŪTĪJUMU?
Atgriešanas termiņš ir 30 dienas no preču saņemšanas datuma. Ja vēlaties atcelt pasūtījumu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu un mēs visu sakārtosim.
BEZMAKSAS PIEGĀDE
Sūtām ātri un uzticami. Visiem pasūtījumiem tiek piemērota bezmaksas piegāde uz Bez Maksas un Droša Piegāde pakomātiem visā Latvijā – bez minimālās pasūtījuma summas.
KLIENTU APKALPOŠANA
Mēs esam šeit jums vienmēr. Sazinieties ar mums jebkurā laikā pa e-pastu info@sofijariga.com — atbildēsim pēc iespējas ātrāk.
DROŠI MAKSĀJUMI
Varat maksāt droši, izmantojot Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay vai bankas karti.